Покупателям
Часто задаваемые вопросы:
- Как сделать заказ?
Для того, что бы сделать заказ необходимых стикеров, нужно зайти в соответствующий раздел, заполнить строку имени и фамилии, выбрать изображение, шрифт и цвет. Затем нажать "добавить в заказ". После добавления необходимых наборов, нужно зайти в "корзину" выбрать способ доставки и заполнить необходимые данные. Если у вас имеется промокод на скидку, вбить его в соответсвующей строке. Затем нажать "оформить заказ".
- Какой минимальный заказ?
Минимальный заказ - любая позиция на сайте.
- Можно ли вставить в макет свою картинку?
Мы можем изготовить бирки с вашим изображением или логотипом, для этого необходимо сделать запрос по Email: namesticker@yandex.ru, или написать нам в директ Инстаграм, а так же в личных сообщениях в Vkontakte
- Когда будет готов заказ?
Срок изготовления заказа 1-3 рабочих дня после оплаты. В августе и сентябре возможно увеличение сроков изготовления до 5-7 рабочих дней.
- Как долго идет заказ почтой России?
Срок доставки заказа почтой России 5-7 рабочих дней, он зависит от удаленности Вашего региона от центральной части России.
- Как я узнаю что заказ отправлен?
После отправки Вашего заказа, на указанный Вами адрес электронной почты будет выслан трек-номер, по которому на сайте почты России можно отследить местоположение заказа и ориентировочную дату прибытия.
- Могу ли я заказать стикеры другой формы и размеров, отличных от тех, что указаны на сайте?
Да, такая возможность есть, для этого необходимо сделать запрос по Email: namestickers@yandex.ru, или написать нам в директ Инстаграм, а так же в личных сообщениях в Vkontakte
- Как долго держаться термостикеры на одежде?
При соблюдении инструкции по нанесению(находится в комплекте с бирками) стикеров, они будут держаться в течение всего срока эксплуатации одежды.
Инструкция по нанесению светоотражающей термонаклейки:
1 Нагрейте утюг до 160 – 170 градусов (между II и III делением на утюге) !Важно: выключите пар и слейте воду с утюга!
2 Для лучшего сцепления прогладьте ткань в месте нанесения наклейки
3 Положите наклейку рисунком вниз (так чтобы пластиковая подложка оставалась наверху)
4 Накройте термонаклейку листом бумаги
5 Сильно прижмите утюгом изделие к основе на 15-20 секунд
6 Сразу после прижима, не дожидаясь остывания, аккуратно удалите пластиковую подложку
7 Прогладьте еще раз через лист бумаги
8 Подождите минуту до полного остывания
Теперь изделие можно носить и стирать.
наносить бирку необходимо на плоской твердой поверхности!
ВАЖНО: при наклеивании не нужно накрывать бирку бумагой или тканью!
по интересующему вас вопросу.